CATのサポート内容は以下となっております。
1.サポート条件
CATスタンダードプランをご利用中の方
2.サポート内容
[お問い合わせ対応]
- 時間:平日 9:30-17:00
- ご回答:原則2営業日以内にメールにてご回答申し上げます
[システム利用時間]
- 24時間365日ご利用頂けます
- ただし、利用規約に準じてメンテナンスなどのために事前に告知して停止する場合があります
[バージョンアップ]
- マイナーバージョンアップ(障害修正及び機能改善等):無償(年に 3 ~ 4 回)
- メジャーバージョンアップ(大規模な機能追加):無償(年に 2, 3 回)