「サービス管理」－＞「課題テンプレートの設定」の設定内容は、
プロジェクトを新規作成する際に反映され、既存のプロジェクトには反映されません。
既存のプロジェクトの設定を変更したい場合は、以下の手順で設定してください。
1. ログインし、設定を変更したいプロジェクトの「プロジェクト情報」画面を表示します。
2. 画面右上に存在する「プロジェクト設定」ボタンを押し、「課題の設定」メニューをクリックします。
3. 課題、ステータス、書式等、変更したい項目の変更を行ってください。
【関連マニュアル】
ユーザマニュアル - 活用編 -
URL: https://www.catcloud.net/product_manuals.html
※ユーザマニュアル - 活用編 -を選択してダウンロードしてください
マニュアルの目次から次の章を選択してください
2.1.6. 種別にカスタムフィールド等を設定し各プロジェクトで利用する。
【書式について】
書式は、CATの障害管理機能で課題(チケット)の起票をする際に、
概要に設定するテンプレートの文字です。
