サービス・契約について
プラン・契約・請求および提供サービスとサポート内容について
プラン・契約について
- 契約ライセンス数の範囲内でユーザーの入れ替えをしても問題ないですか？
- フリープランからスタンダードプランへの変更はどのようしたらよいですか？
- CATの契約はどこから申し込めばいいですか？
- トライアルで利用できるユーザー数を教えてください
- パイロットプロジェクト等で長期にトライアルを実施したいのですが
- トライアル時のデータはスタンダードプランを購入したあともそのまま利用できますか？
請求・支払いについて
- 見積書は発行できますか？
- スタンダードプランの支払い方法について教えてください
- スタンダードプランの支払いをクレジットカード以外の方法に変更できますか？
- 課金日（次回請求日）はいつになりますか？
- 請求前に契約更新の案内はありますか
- 領収書は発行できますか？